El servicio de Urgencias debe ser siempre autorizado por el servicio de atención telefónico de Mascota y salud.

En caso de que no haya recibido previa autorización del servicio telefónico, no quedará cubierto por Mascota y Salud, por lo que el cliente asumirá la totalidad de la factura con los precios privados que establezca la clínica.